国家食品药品监督管理局


关于开展第九届药典委员会委员遴选工作有关事宜的通知

国食药监办[2007]571号


各省、自治区、直辖市食品药品监督管理局（药品监督管理局），解放军总后勤部卫生部药品监督管理局，新疆生产建设兵团食品药品监督管理局，国家药典委员会：

　　根据《药品管理法》及《药典委员会章程》的规定，第八届药典委员会于2002年10月在京成立，在相关部委的大力支持与配合下，在全体委员以及相关单位和人员的共同努力下，本届药典委员会圆满完成了《中国药典》2005年版编制以及委员会成立时确定的各项工作任务与目标。组建好第九届药典委员会，对于正确把握我国药品标准工作发展方向，保证国家药品标准工作质量，保证《中国药典》2010年版高质量如期实施，树立国家药品监管工作新形象至关重要，意义重大。经广泛征得有关专家和有代表性机构的意见，为做好第九届药典委员会相关筹备工作，保证第九届药典委员会及时组建并全面开展工作，现将第九届药典委员会委员遴选工作有关事宜通知如下：

　　一、遴选原则
　　（一）坚持公开、公平、公正原则。
　　（二）在保证药品标准工作质量和效率的前提下，适当压缩第九届药典委员会的委员人数，相应减少管理、行政等专家数量，体现药典委员会在我国药品标准工作中的学术性和权威性。
　　（三）为保证药品标准工作的连续性，新聘委员总数原则上不应超过委员总数的1/3；各专业委员会的新聘委员一般不应超过委员总数的1/3；最多不超过委员总数的1/2。
　　（四）委员遴选条件应综合考虑年龄、身体状况、职业道德、专业结构与学术背景、职称学历、业务水平等多方面因素。在相应专业领域具有较高造诣和社会知名度。
　　（五）委员配置应兼顾地区和部门的代表性，部分委员可以根据自身专业情况及工作需要，在相关专业（工作）委员会兼任，兼任委员原则上不限名额和兼职次数。
　　（六）充分发挥药典委员会在药品标准工作中的横向作用，加强与相关部委的沟通与协调，争取相关部门对药品标准工作的理解与支持。

　　二、遴选范围
　　国内与医药行业相关的临床（治疗和预防）、检验、科研、生产、教学与管理等领域的专家。

　　三、遴选条件
　　（一）坚持原则，身体健康，作风正派，认真负责，廉洁公正。
　　（二）热爱药品标准工作，自觉遵守《药典委员会章程》，能够积极参加药品标准工作。
　　（三）专业委员会的委员原则上应具有正高级职称，并具有在相应专业领域10年以上的工作经历。
　　（四）具有与所申报专业（工作）委员会相适应的专业知识，并具有较高的学术造诣和丰富经验，在所从事的专业领域做出突出贡献，能够把握所从事专业领域发展前沿及趋势。
　　（五）来自药品生产企业的专家，必须是本企业直接从事生产技术、科研研发或质量保证工作方面的负责人，通晓本企业生产品种的生产工艺。所在企业应具有一定的生产规模，技术水平应处于国内同行业先进水平。
　　（六）出版相关学术专著1部以上（担任副主编以上）、获得省部级及以上相关科研成果奖励者优先考虑。
　　（七）除医学专业外，新聘委员的年龄原则上应不超过60周岁（1947年10月1日以后出生）；续聘委员的年龄原则上应不超过65周岁（1942年10月1日以后出生）。
　　（八）候选委员必须由2名医药方面资深权威专家（其中至少1名药典委员会委员）联合提名。

　四、遴选机构
　　在国家食品药品监督管理局（以下简称国家局）统一领导下，组建第九届药典委员遴选工作小组，全面负责委员遴选工作。各省、自治区、直辖市（食品）药品监督管理局负责新委员的推荐、资格审查工作。

　　五、遴选程序
　　遴选程序分为推荐、资格审查、表决、聘任等步骤。
　　（一）推荐
　　第九届药典委员包括新聘委员和续聘委员。
　　1．新聘委员采用两种推荐方式产生，即定向推荐和个人自荐。
　　（1）定向推荐由各省、自治区、直辖市（食品）药品监督管理局，解放军总后勤部卫生部，新疆生产建设兵团根据国家局公布的第九届药典委员会机构设置与主要职责（附件1）及各专业（工作）委员会委员职数情况（附件2），结合本行政区域（系统）的实际情况，统一组织候选委员推荐工作。各省、自治区、直辖市（食品）药品监督管理局也可会同本行政区域卫生、科技、教育等相关部门或学术团体组织推荐工作。
　　（2）个人自荐由符合遴选条件的相关专家根据国家局公布的第九届药典委员会机构设置与主要职责及各专业（工作）委员会委员职数情况，经所在单位同意后，直接向所在地省级（食品）药品监督管理局提出申请，由省级（食品）药品监督管理局统一组织推荐工作。
　　符合遴选条件的在京中央国家机关及其相关直属单位的专家根据国家局公布的第九届药典委员会机构设置与主要职责及各专业（工作）委员会委员职数情况，经所在单位同意后，直接向国家药典委员会提出申请，由国家药典委员会统一组织候选委员的推荐工作。
　　2．续聘委员由国家药典委员会根据国家局公布的第九届药典委员会机构设置与主要职责及各专业（工作）委员会委员职数情况，结合续聘委员提交的5年来参与国家药品标准工作情况总结（不超过2000字），综合考虑委员年龄、健康状况以及参与药品标准工作情况等因素统一组织推荐工作。
　　（二）资格审查
　　推荐单位根据国家局关于第九届药典委员会委员遴选工作的相关规定，负责候选委员的资格审查工作，并提出《第九届药典委员会有效候选委员名单》（附件3）报国家局。
　　（三）表决
　　第九届药典委员遴选工作小组，对新任委员的资格进行复审，采取无记名投票方式对有效候选委员名单进行表决，原则上按得票多少顺序确定拟聘任委员。
　　（四）聘任
　　国家局对确定的拟聘任委员进行审定后，以药典委员会主任委员名义予以聘任。
　六、有关要求
　　（一）各省级（食品）药品监督管理局及相关单位应高度重视第九届药典委员会委员遴选工作，充分认识此项工作对于保证第九届药典委员会及时组建并顺利开展药品标准工作的重要性与紧迫性。及时通知本行政区域（系统）内相关单位，并认真做好第九届药典委员会委员遴选的相关宣传动员工作，真正把本行政区域（系统）内德才兼备、年富力强、作风正派、工作严谨的知名学者专家推荐上来。
　　（二）各推荐单位应按照通知要求，结合本行政区域（系统）的实际情况，制定本行政区域（系统）第九届药典委员会委员遴选工作实施方案，切实加强组织领导，精心部署，认真负责，严格把关，做好第九届药典委员会候选委员资格审查以及推荐工作，并根据候选委员的资格审查情况，填写《第九届药典委员会有效候选委员名单》。
　　（三）候选委员必须填写《第九届药典委员会候选委员推荐表》（附件4），并由推荐单位统一组织推荐。续聘委员还应当向国家药典委员会提交5年来参与国家药品标准工作情况总结（不超过2000字）。
　　（四）报送要求
　　第九届药典委员会初步定于2007年10月底前成立，考虑到组建工作时间紧迫，请各推荐单位务必于2007年10月20日16：00前（以国家药典委员会确认签收为准），将《第九届药典委员会有效候选委员名单》、《第九届药典委员会候选委员推荐表》等材料以及以上材料的电子文档送达国家药典委员会。上述材料可以在国家食品药品监督管理局网站（http://www.sfda.gov.cn）及国家药典委员会网站（http://www.chp.org.cn）下载，统一用A4纸打印，一式3份。逾期未按上述要求及时送达上述材料及电子文档的，则按自动放弃推荐处理，不再予以受理。
　　（五）联系方式
　　国家药典委员会
　　地　　址：北京市崇文区法华南里小区11号楼
　　邮政编码：100061
　　联 系 人：麻广霖、韩鹏、洪小栩
　　联系电话：67079526、67079522、67079593
　　传　　真：67152769
　　电子邮箱：linxuan@chp.org.cn
　　国家食品药品监督管理局药品注册司
　　联系人：夏军平、冷张君
　　联系电话：88331203、88331233


　　附件：1．第九届药典委员会机构设置与主要职责草案
　　　　　2．第九届药典委员会各专业（工作）委员会委员职数设置
　　　　　3．第九届药典委员会有效候选委员名单
　　　　　4．第九届药典委员会候选委员推荐表
　　　 国家食品药品监督管理局
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　二○○七年九月二十一日

附件1：
　　　　　　　　　　 第九届药典委员会机构设置与主要职责草案

　　为实现国家药品标准发展规划纲要所提出的工作目标，满足药品监督管理工作的需要，为高质量完成国家药品标准工作提供组织和人员保障，按照“广纳人才、合理设置、按需定岗”的原则，特制定第九届药典委员会的机构设置与主要职责，具体内容如下：

　　一、第九届药典委员会的机构设置
　　第九届药典委员会下设执行委员会和专业（工作）委员会，由主任委员、副主任委员、执行委员和委员组成。除正、副主任委员外，其他所有委员均分配至相关的专业（工作）委员会。
　　1．执行委员会
　　执行委员会应由熟悉国家有关药品法律法规、从事药品监督管理工作的管理者和医药领域资深权威专家组成，同时兼顾与药品相关的政策研究与管理、药品产业发展、科研规划、价格体系、医疗保障等部门的专家。负责审定国家药品标准发展及药典委员会发展等方面的重大方针政策；协调与药品标准工作及药典委员会发展等相关方面的重大关系。
　　2．专业（工作）委员会
　　第九届药典委员会共设专业（工作）委员会25个，委员283名。其中，新增专业（工作）委员会4个；取消体细胞治疗和基因治疗专业委员会；将体外诊断用生物试剂专业委员会与血液制品、组织提取药品专业委员会合并为血液制品专业委员会；将中药的四个专业委员会调整重组成3个专业委员会。
　　有关委员根据自身专业情况及工作需要，可以在相关专业（工作）委员会兼任，兼任委员原则上不限名额和兼职次数。

　　二、各专业（工作）委员会的主要职责
　　1．政策与发展委员会（新增，兼职为主，人数待定）
　　（1）研究制订《中国药典》的技术政策和发展方向；
　　（2）研究制订《中国药典》的国际交流合作发展战略；
　　（3）研究制订《中国药典》的科研政策并实施科研项目的管理；
　　（4）负责各专业委员会之间工作和政策的协调与统一；
　　（5）负责药品标准规范化的研究。

　　2．理化分析专业委员会（原附录专业委员会，17人）
　　（1）审订《中国药典》理化分析方法的制定和修订原则；
　　（2）审订《中国药典》理化分析方法的应用原则、仪器应用和限度要求；
　　（3）研究理化分析方法的发展趋势，指导相关科研工作的开展，审议科研项目成果，推荐采用成熟的科研成果；
　　（4）研究解决本专业在药品标准中的其他问题。

　　3．制剂专业委员会（15人）
　　（1）审订《中国药典》附录制剂通则的制定和修订原则；
　　（2）审订《中国药典》制剂的收载范围、分类与定义，制定共性要求及必要的检测项目；
　　（3）研究制剂相关领域的发展趋势，指导相关科研工作的开展，审议科研项目成果，推荐采用成熟的科研成果；
　　（4）研究解决本专业在药品标准中的其他问题。

　　4．名称与术语专业委员会（原药品名词专业委员会，5人）
　　（1）审订中国药品通用名称命名原则；
　　（2）负责中国药品通用名称的命名；
　　（3）负责将世界卫生组织（WHO）的国际非专利名称（INN）制定为中国药品通用名称，并及时通报WHO；
　　（4）负责《中国药典》有关医药学术语的统一规范。

　　5．生物检定专业委员会（9人）
　　（1）审订药品生物安全性检查项目的制订原则、限度标准及应用范围；
　　（2）审订有关生物安全性检查方法及指导原则；
　　（3）审订药品生物测定方法和生物检定的统计方法；
　　（4）研究生物检定相关领域的发展趋势，指导相关科研工作的开展，审议科研项目成果，并推荐采用成熟的科研成果；
　　（5）研究解决本专业在药品标准中的其他问题。
6．微生物专业委员会（7人）
　　（1）审订药品的原料、辅料及制剂的微生物限度标准、应用原则及范围；
　　（2）审订有关微生物污染、防腐剂效力和除菌工艺相关的检查方法及指导原则；
　　（3）研究微生物相关领域的发展趋势，指导相关科研工作的开展，审议科研项目成果，并推荐采用成熟的科研成果；
　　（4）研究解决本专业在药品标准中的其他问题。

　　7．药用辅料与药包材专业委员会（原药品包装材料和辅料专业委员会，5人）
　　（1）审订《中国药典》药用辅料与药包材的标准制定和修订原则；
　　（2）审订《中国药典》药用辅料与药包材的品种收载原则、范围、质控项目及方法；
　　（3）研究药用辅料与药包材相关领域的发展趋势，指导相关科研工作的开展，审议科研项目成果，推荐采用成熟的科研成果；
　　（4）研究解决本专业在药品标准中的其他问题。

　　8．标准物质专业委员会（新增，均为兼职）
　　（1）研究制订标准物质的相关技术指南和审评原则；
　　（2）负责国家药品标准物质的审评；
　　（3）研究解决标准物质在药品标准中存在的问题；
　　（4）研究标准物质的发展趋势。

　　9．民族医药专业委员会（原民族药专业委员会，下设藏、蒙、维药工作组，共11人）
　　（1）研究制订民族药标准有关的技术规范和指导原则；
　　（2）审订《中国药典》民族药的品种收载原则、范围、质控项目及方法；
　　（3）审定民族药标准，并研究解决标准中“功能主治”表述的科学规范；
　　（4）研究民族医药发展，指导相关科研工作的开展，审议科研项目成果，并推荐采用成熟的科研成果；
　　（5）研究解决民族药标准中的其他问题。

　　10．中医专业委员会（25人）
　　（1）审订《中国药典》中成药的遴选原则和收载范围；
　　（2）审订和规范《中国药典》一部品种医学部分（功能主治、用法用量、注意）；
　　（3）审订《临床用药须知》中药制剂卷和中药饮片卷；
　　（4）审查和规范中药药品标准的医学部分和药品说明书；
　　（5）研究解决本专业在药品标准中的其他问题。

　　11．中药材与饮片专业委员会（25人）
　　（1）审订中药材与饮片相关的技术规范和指导原则；
　　（2）审订《中国药典》中药材与饮片的品种收载原则、范围、质控项目及方法；
　　（3）审定中药材与饮片的质量标准；
　　（4）研究中药材与饮片的发展趋势，指导相关科研工作的开展，审议科研项目成果，并推荐采用成熟的科研成果；
　　（5）研究解决中药材与饮片质量标准中的其他问题。

　　12．中成药专业委员会（29人）
　　（1）审订中成药相关的技术规范和指导原则；
　　（2）审订《中国药典》中成药的品种收载原则、范围、质控项目及方法；
　　（3）审定中成药的质量标准；
　　（4）研究中成药的发展趋势，指导相关科研工作的开展，审议科研项目成果，并推荐采用成熟的科研成果；
　　（5）研究解决中成药质量标准中的其他问题。
　13．天然药物专业委员会（5人）
　　（1）审订天然药物、油脂与提取物等相关的技术规范和指导原则；
　　（2）审订《中国药典》天然药物、油脂与提取物的品种收载原则、范围、质控项目及方法；
　　（3）审定天然药物、油脂与提取物的质量标准；
　　（4）研究相关领域的发展趋势，指导相关科研工作的开展，审议科研项目成果，并推荐采用成熟的科研成果；
（5）研究解决天然药物、油脂与提取物质量标准中的其他问题。

　　14．医学专业委员会（31人）
　　（1）审订《中国药典》化学药和生物制品的遴选原则和收载范围；
　　（2）审订《临床用药须知》化学药和生物制品卷；
　　（3）审查和规范化学药和生物制品的说明书；
　　（4）负责收载品种的临床调研、收集和反馈临床用药信息；
　　（5）根据药品临床使用的情况，对标准制定、修订中的有关内容提出具体意见和建议。

　　15．化学药品第一专业委员会（17人）
　　（1）审订相关类别化学药的技术规范和指导原则；
　　（2）审订《中国药典》化学药相关类别的品种收载原则、范围、质控项目及方法；
　　（3）审定心血管药、消化系统药、抗寄生虫药、糖类、盐类与酸碱平衡药、呼吸系统用药、解毒药、消毒防腐药、皮肤用药标准；以及麻醉药与麻醉辅助用药、安眠镇静药、抗癫痫药、抗精神病药、解热镇痛药、镇痛药等类别的药品标准；
　　（4）研究相关类别化学药品的发展趋势，指导相关科研工作的开展，审议科研项目成果，并推荐采用成熟的科研成果；
　　（5）研究解决相关类别化学药品标准中的其他问题。

　　16．化学药品第二专业委员会（17人）
　　（1）审订相关类别化学药的技术规范和指导原则；
　　（2）审订《中国药典》化学药相关类别的品种收载原则、范围、质控项目及方法；
　　（3）审定抗肿瘤和免疫抑制药、抗病毒药、血液系统用药、利尿药和脱水药、中枢兴奋药、抗震颤麻痹药和化学合成抗感染药标准；以及激素及内分泌药、抗组胺药、子宫收缩药及引产药、维生素类、微量元素与营养药、X线照影剂和诊断用药等类别的药品标准；
　　（4）研究相关类别化学药品的发展趋势，指导相关科研工作的开展，审议科研项目成果，并推荐采用成熟的科研成果；
　　（5）研究解决相关类别化学药品标准中的其他问题。

　　17．抗生素专业委员会（11人）
　　（1）审订抗生素药品的技术规范和指导原则；
　　（2）审订《中国药典》抗生素的品种收载原则、范围、质控项目及方法；
　　（3）审定抗生素的药品标准；
　　（4）研究抗生素的发展趋势，指导相关科研工作的开展，审议科研项目成果，并推荐采用成熟的科研成果；
　　（5）研究抗生素药品标准中的其他问题。

　　18．生化药专业委员会（7人）
　　（1）审订生化药的技术规范和指导原则；
　　（2）审订《中国药典》生化药的品种收载原则、范围、质控项目及方法；
　　（3）审定生化药的药品标准；
　　（4）研究生化药的发展趋势，指导相关科研工作的开展，审议科研项目成果，并推荐采用成熟的科研成果；
　　（5）研究生化药品标准中的其他问题。
19．放射性药品专业委员会（7人）
　　（1）审订放射性药品的技术规范和指导原则；
　　（2）审订《中国药典》放射性药品的品种收载原则、范围、质控项目及方法；
　　（3）审定放射性药品的药品标准；
　　（4）研究放射性药品的发展趋势，指导相关科研工作的开展，审议科研项目成果，并推荐采用成熟的科研成果；
　　（5）研究放射性药品标准中的其他问题。

　　20．生物技术专业委员会（原重组技术制品专业委员会，9人）
　　（1）审订生物技术制品标准的制定和修订原则；
　　（2）审订《中国药典》生物技术制品的品种收载原则、范围、质控项目及方法；
　　（3）审定生物技术制品的药品标准；
　　（4）研究生物技术的发展趋势，指导相关科研工作的开展，审议科研项目成果，并推荐采用成熟的科研成果；
　　（5）研究解决本专业在药品标准中的其他问题。

　　21．病毒制品专业委员会（9人）
　　（1）审订病毒类制品标准的制定和修订原则；
　　（2）审订《中国药典》病毒类制品的品种收载的原则、范围、质控项目及方法；
　　（3）审定病毒类制品药品标准；
　　（4）研究病毒类制品的发展趋势，指导相关科研工作的开展，审议科研项目成果，并推荐采用成熟的科研成果；
　　（5）研究解决病毒类制品标准中的其他问题。

　　22．细菌制品专业委员会（7人）
　　（1）审订细菌类制品标准的制定和修订原则；
　　（2）审订《中国药典》细菌类制品的品种收载原则、范围、质控项目及方法；
　　（3）审定细菌类制品药品标准；
　　（4）研究细菌类制品的发展趋势，指导相关科研工作的开展，审议科研项目成果，并推荐采用成熟的科研成果；
　　（5）研究解决细菌类制品标准中的其他问题。
　23．血液制品专业委员会（合并体外诊断用生物试剂专业委员会，下设血源筛查用体外诊断试剂工作组，共10人）
　　（1）审订血液制品（体外诊断生物试剂）标准的制定和修订原则；
　　（2）审订《中国药典》血液制品（体外诊断生物试剂）的品种收载原则、范围、质控项目及方法；
　　（3）审定血液制品（体外诊断生物试剂）药品标准；
　　（4）研究血液制品（体外诊断生物试剂）的发展趋势，指导相关科研工作的开展，审议科研项目成果，并推荐采用成熟的科研成果；
　　（5）研究解决血液制品（体外诊断生物试剂）标准中的其他问题。

　　24．标准信息工作委员会（新增，5人）
　　（1）研究制订药品标准公共信息的发展战略和目标要求；
　　（2）研究规划国家药品标准信息化平台方案，及《中国药典》及局颁标准电子版的编制方案；
　　（3）研究制订药品标准编号方案；
　　（4）研究药品标准公共信息的国际发展趋势；
　　（5）研究解决本专业在药品标准中的其他问题。

　　25．注射剂工作委员会（新增，均为兼职）
　　（1）综合研究并制订注射剂安全性的技术要求与指导原则；
　　（2）重点研究静脉用注射剂标准制定与修订的政策与原则；
　　（3）统筹协调各专业委员会与注射剂相关的工作；
　　（4）在各专业委员会工作的基础上，审查相关的标准和方法；
　　（5）研究注射剂的发展趋势，指导相关科研工作的开展，审议科研项目成果，并推荐采用成熟的科研成果；
　　（6）协助开展注射剂相关的临床用药情况。

浙江省宁波市人民政府办公室


关于印发宁波市老小区物业管理补贴考核评价办法的通知
（甬政办发〔2008〕208号）



各县（市）、区人民政府，市政府各部门、各直属单位：
　　《宁波市老小区物业管理补贴考核评价办法》经市政府第35次常务会议审议通过，现印发给你们，请遵照执行。
　　
　　
　　
　　二○○八年八月二十二日
　　
　　
　　
　　
　　宁波市老小区物业管理补贴
　　考核评价办法
　　
　　为保障我市老小区物业管理工作的长效运行，提高老小区物业管理的服务质量，根据市政府《关于进一步加强物业管理工作的若干意见》（甬政发〔2005〕131号），制定本办法。
　　一、本办法适用于海曙区、江东区、江北区三区在老小区整治范围内并实施物业管理的老小区。
　　二、本办法所称的老小区是由物业服务企业实施管理，管理内容包含公共秩序维护、清卫、绿化、房屋维修等物业管理基本内容，且物业服务企业应收的物业费能基本满足物业服务企业正常管理支出（最低不低于物业服务企业正常管理支出的70%）的老小区。
　　应收物业费包含：
　　（一）物业管理综合服务费;
　　（二）物业经营用房租金收入;
　　（三）区政府、街道两级政府对物业服务企业的补助经费。
　　老小区实施物业管理的，业主委员会应当参照市物业管理协会制定的《宁波市物业管理行业服务等级参考标准》中的第四级标准和《宁波市物业管理行业用工参考标准》与物业服务企业签定物业管理委托合同，明确服务标准和收费标准；已确定的服务标准明显高于第四级标准的不在补贴范围。
　　管理老小区的物业服务企业应根据已确定的服务标准，结合《宁波市物业管理行业用工参考标准》，测定物业服务企业正常管理支出，经业主委员会书面同意和区物业办初审合格后报市建委核准。
　　三、老小区物业管理补贴资金由市建委在老小区整治经费中按10元/平方米的标准提取。
　　四、每个实施物业管理的老小区管理经费计划补贴额度为0.05元/平方米/月。
　　五、每个老小区的管理经费实际补贴额度由市建委根据计划补贴额度结合老小区管理业绩考核分值，于次年度一次性拨给物业服务企业。
　　管理业绩分在90分（含）以上的，按计划补贴额度的100%划拨；
　　管理业绩分在80-90分之间的，按计划补贴额度的80%划拨；
　　管理业绩分在70-80分之间的，按计划补贴额度的70%划拨；
　　管理业绩分在60-70分之间的，按计划补贴额度的60%划拨；
　　管理业绩分在60分以下的，不予划拨。
　　六、老小区管理业绩分总分为100分，由日常考核分和综合考核分组成，其中综合考核由市建委组织，为60分；日常考核由区物业办组织，为40分。
　　各级物业管理主管部门应当按照市建委制定的《宁波市老小区物业管理考核细则》进行考核、评分。
　　七、市建委对每年度管理业绩分前三名的老小区授予市级物业管理优秀称号。
　　八、其他各县（市）、区的老小区实施物业管理的，可参照本办法，另行制定具体实施办法。
　　九、本办法由市建委负责解释。
　　十、本办法自颁布之日起实施。
　　
　　附件：1.宁波市老小区物业管理日常管理补贴考核评分细则（区级40分）
　　2.宁波市老小区物业管理综合管理补贴考核评分细则（市级60分）
　　
　　
　　
　　
　　
　　
　　
　　
　　
　　
　　
　　附件1：
　　

宁波市老小区物业管理日常管理补贴
考核评分细则（区级40分）


项目
内容
分值
服务要求
评分细则

综合管理服务

　　

　　
管理处要求
1
小区内设置管理处，配置简单办公设备，配有电话,8:00至17:00期间有专人负责接待业主。
符合1分,基本符合0.5分，不符合0分。

管理人员要求
1
管理处主任持经理上岗证；特种作业人员全部持有政府或有关部门颁发的有效资格证书。
符合1分,基本符合0.5分，不符合0分。

公示制度
2
与委托方签订规范的物业服务合同，在小区醒目处公示合同约定的物业服务项目、内容及收费标准,每年两次公示小区公共财务使用情况。
符合2分,基本符合1分，不符合0分。

投诉处理
2
公示服务联系电话，统一受理业主、使用人的咨询、报修、投诉和费用交纳，有规范的投诉处理流程,对业主或使用人的投诉在10天内答复或报有关部门。
符合2分,基本符合1分，不符合0分(查阅相关投诉记录)。

便民服务
1
能提供1种以上特约服务（有偿）和1种以上便民（无偿）服务。
符合1分,基本符合0.5分，不符合0分。

尊重业主

　　委员会
2
列席旁听每次业主委员会会议,履行业主委员会作出的合法决议;对小区的公共经费使用上,年前有预算报业主委员会审议,年终有决算报业主委员会确定;在日常管理中,使用1000元以上的预算外公共经费须经业主委员会同意。
符合2分,基本符合1分，不符合0分(查阅相关会议记录和维修费使用情况)。

公共区域秩序维护
人员要求
2
秩序维护员佩带相应标志,身体健康,服装整洁,精神面貌良好,能正确使用消防器材。
符合2分,基本符合1分，不符合0分。

门岗要求
2
每个出入口有专人值班看守(定时开放的边门除外,但在门口处应有定时开放的告知牌)；对进出车辆进行管理和疏导，保持出入口畅通；对进入小区的商贩进行劝阻,劝阻不听的予以登记；对大件物品运出小区时予以登记；对业主的服务要求予以登记,并通知其他工种人员。
符合2分,基本符合1分，不符合0分(在门岗处查阅相关登记情况)。

巡逻岗要求
2
每天不定时在小区内巡逻,并有巡逻记录；在遇到突发事件时，采取必要措施并及时报告管理处和相关部门。
符合2分,基本符合1分，不符合0分(查阅巡逻记录)。

车辆管理
2
设置简易的交通标志；会同交警部门对小区内的道路进行停车划线,使小区内的停车路线畅通；每月有清晰的停车收费收支报表。
符合2分,基本符合1分，不符合0分(查阅小区停车路线和停车费收支情况)。

公共区域绿化日常养护服务

　　
草坪
2
年普修1遍以上；每年除草1遍以上；无明显缺水枯黄；控制大面积病虫害发生。
符合2分,基本符合1分，不符合0分(查看绿化地和养护记录)。

树木
1
乔、灌木每年适时修剪1次；篱、球年修剪1遍以上；地被、攀援植物每年修剪、整理1次以上。有针对性及时灭治，年喷药1次以上。发生倒伏扶正。年中耕除草不少于2遍。
符合1分,基本符合0.5分，不符合0分(查看绿化地和养护记录)。

公用配套设备设施日常保养维修服务

　　
人员要求
1
维修工按每8万平方米1人配置。
符合1分,基本符合0.5分，不符合0分。

业主报修
2
属于物业企业维修职责范围的,3天内予以修理。
符合2分,基本符合1分，不符合0分(查阅业主报修记录)。

公建配套

　　设施用房
2
每年1次对房屋结构、涉及使用安全的部位进行检查,发现损坏及时修理或报请建设单位修理；每月1次巡视楼内公共部位门窗，每年1次对屋面进行检查，发现损坏，在年前业主委员会确定的年度维修资金可支配范围内，适时修理。
符合2分,基本符合1分，不符合0分(查阅维修检查单和维修记录)。

小区消防

　　设施、设备
2
消防泵每季启动1次，每年保养1次；消防栓每半年巡检1次，消防栓箱内各种配件完好；每年检查1次消防水带、阀杆处加注润滑油并作1次放水检查。
符合2分,基本符合1分，不符合0分(查阅消防巡查记录和保养记录。

公共照明
1
每月2次巡检公共照明设备，修复损坏的灯座、灯泡、开关等，保持属物业服务企业管理的楼道灯、街坊灯75%以上的亮灯率。
符合1分,基本符合0.5分，不符合0分(查阅公共照明巡查记录和维修记录)。

道路、场地等
1
每月1次巡视街坊路面、侧石、围墙、窨井、健身设施，发现损坏，在年前业主委员会确定的年度维修资金可支配范围内，在1月内修理。
符合1分,基本符合0.5分，不符合0分(查阅巡查、维修记录)。

安全标志
1
对小区内危险、隐患部位设置安全防范警示标志或维护设施。
符合1分,基本符合0.5分，不符合0分。

公共

　　区域清洁

　　卫生服务
公共部位和公共场地保洁
2
楼内地面每周清扫1次；道路地面、绿地每日清扫1次；沿街人行道每日清扫1次以上；明沟每周清扫1次；屋顶每半年清扫1次，天台、内天井每季清扫1次；公共门、窗等玻璃每半年擦拭1次；天花板每半年除尘1次。
符合2分,基本符合1分，不符合0分 (查看现场和清卫记录)。

公共设施保洁
1
楼梯扶手、栏杆、窗台每2周擦抹1次；消防栓、指示牌、宣传栏、信报箱、公共灯具、小品等等每半月擦抹1次；垃圾厢（房）每日清理、冲洗1次。
符合1分,基本符合0.5分，不符合0分 (查看现场和清卫录)。

垃圾收集
1
生活垃圾集中投放点保持堆放有序,不凌乱；定点收集装璜垃圾，每3周清运1次。
符合1分,基本符合0.5分，不符合0分。

满意度

　　调查
业主委员会
2
由业主委员会出具书面意见
满意2分,基本满意1分,不满意0分。

社区居委会
2
由社区居委会出具书面意见
满意2分,基本满意1分,不满意0分。

辖区街道
2
由辖区街道出具书面意见
满意2分,基本满意1分,不满意0分





附件2：
　　

宁波市老小区物业管理综合管理补贴
考核评分细则（市级60分）

项目内容
分值
考核要求
评分细则

区级信用体系
2
区物业办建立物业信用体系。
建立2分，未建立0分

2
区物业办有每月一次以上的日常检查。
达到2分，未达到0分

2
区物业办每年有两次以上对物业从业人员进行培训。
达到2分，未达到0分

2
推行规范化的老小区服务标准。
全面推行2分，试点推行1分，未推行0分

2
区物业办高度重视辖区的老小区物业管理工作,积极向各部门联系、协商，成效显著。
符合2分，基本符合1分，不符合0分

区级扶持政策

　　
2
成立老小区工作协调小组。
成立2分，未成立0分

2
定期召开联席会议。
符合2分，基本符合1分，不符合0分

4
给物业企业给予管理经费补助。
达到2分，未达到0分

2
建立老小区管理纠纷投诉处理机制。
建立2分，未建立0分

属地街道监管

　　
2
属地街道有指定专人监管。
有专人2分，兼职1分，无人管理0分

2
指导业主成立业主大会、业主委员会。
符合2分，基本符合1分，不符合0分

2
有效处理业主委员会与物业企业之间的纠纷。
符合2分，基本符合1分，不符合0分

2
社区居委会的基层作用发挥明显。
符合2分，基本符合1分，不符合0分

2
能监督物业企业的日常服务质量，对物业企业在管理上遇到的困难能给予监督，予以协调。
符合2分，基本符合1分，不符合0分

市级信用体系

　　
2
市物业协会将管理该老小区的物业企业列入市级物业信用体系。
企业信用良好2分; 企业信用一般1分, 企业信用差0分

2
物业企业能积极参加协会组织的各类行业自律活动。
积极2分，一般1分，不参加0分

2
能及时完成市物业协会下转的信访投诉的。
及时2分，一般1分，不及时0分

对小区的清卫工作总体评价

　　
5
小区环境整洁有序。
小区清卫工作安排科学,环境整洁有序,无卫生死角5分;小区清卫工作基本可以,卫生死角不多2.5分;小区环境总体感觉脏、乱、差0分。

对小区的公共秩序维护工作总体评价


5
小区公共秩序井然有序，发案率低。
小区进出、巡逻记录齐全，公共秩序井然有序，发案率低5分；小区进出、巡逻记录基本齐全，公共秩序在有序范围，发案率不高2.5分；小区进出、巡逻记录相当不完整或没有，公共秩序杂乱，发案率高0分。

老小区整治

　　质量追踪

　　
2
在保修期限内，保修单位与物业企业签定委托保修协议或保修联动机制齐全。
符合2分，基本符合1分，不符合0分。

1
整治后工程翻修现象不多的，整治后绿化长势较好的。
符合1分，基本符合0.5分，不符合0分。

1
整治后无新违章建筑出现。
符合1分，基本符合0.5分，不符合0分。

业主的满意率
10
随机抽样调查10户以上业主。
90%以上业主认为满意10分，70—90%业主认为满意8分，50—7%业主认为满意6分，30—50%业主认为满意4分，30%以下业主认为满意0分。